Wytwarzane produkty powinny charakteryzować się wysoką jakością, gdyż tylko wówczas dadzą one użytkownikom całkowitą satysfakcję oraz zadowolenie. W licznych wypadkach od jakości produktu zależne jest bezpieczeństwo jego użytkowników, zatem musi być on niezawodny oraz pewny. Właśnie dlatego przedsiębiorcy decydują się na zrobienie testów w laboratoriach badań materiałów. Rezultaty stwarzają możliwość by otrzymać odpowiedź w kwestii, czy przedmiot jest wystarczająco dopracowany.