Stawianie na jakość wytwarzanych towarów, dbanie o bezpieczeństwo brygady, jak i stawianie na zadowolenie klientów - to tylko wybrane wyznaczniki profesjonalizmu. A o tym, że kalkuluje się być profesjonalistą pod każdym względem, bardzo dobrze wiedzą ci, którzy znają choćby podstawy wiedzy książkowej z zakresu marketingu. Jednakże posiadając swoją firmę nie trzeba opierać się tylko i wyłącznie na radach marketingowców, ale również posłuchać tego, co mają do powiedzenia kontrolerzy jakości. Przez wzgląd na to, każdy produkt powinien być poddawany naprawdę precyzyjnym testom, gdyż wyłącznie w ten sposób jego producent będzie miał pewność, że spełni on oczekiwania również najbardziej wymagających klientów.